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发展理念 携你我之手 · 创百年瓯华

企业口号:携你我之手 创百年瓯华

企业愿景:中国化工行业一流品牌分销商、集科工贸为一体的现代企业集团

企业宗旨:诚信经营 海纳百川 以人为本 追求卓越 

企业价值观:精品源于人品 价值源于服务

“精品源于人品”是瓯华从初创时期就确立的价值观,董事长陶东春常常告诫员工,做人、做事业,要始终坚持“精品源于人品”的经营理念。人品好,才能业精于勤、勤中思创新、创新出精品,才能对得起客户。“精品源于人品”,是一种人生境界的气度,也是一种企业发展赖于生存的最朴素的态度。做人如此,做事业亦如此。

“价值源于服务”是近年来瓯华人顺应市场变化、客户需求而提出的一个新的理念。董事长陶东春多次在不同场合强调:产品生产出来后,实现本身价值的过程是第一次竞争,售前、售中和售后服务是第二次竞争,第二次竞争对客户更有吸引力,更能使客户倾心,尤其是售后服务。为此,瓯华积极倡导优质服务理念。沧海横流,方显英雄本色。多年来瓯华公司的发展壮大与公司的服务是分不开的。我们将一如既往地开展各项服务活动,增强服务意识,改进服务方式,提高服务质量,真正做到让客户百分之百的满意。